Garanti belgesi zorunlu mu?
Üreticiler ve ithalatçılar, tüketici için üretilen veya ithal edilen mallar için, içeriği Yönetmelikle belirlenen bir garanti belgesi düzenlemekle yükümlüdür. Bu belgenin doldurulması ve tüketiciye teslim edilmesi sorumluluğu satıcıya aittir.
Garanti belgesi olmadan işlem yapılır mı?
Garanti süresi içerisinde garanti hizmetinden yararlanabilmek için onaylı satış tarihi ve bayi kaşesi bulunan garanti belgesi veya faturanın ibraz edilmesi gerekmektedir.
E-fatura garanti belgesi yerine geçer mi?
Mallara ait faturalar garanti belgesi yerine geçer mi? Mallara ait fatura, makbuz gibi belgeler garanti belgesi yerine geçmez.
Her ürünün garanti belgesi var mıdır?
Garanti Belgesi Yönetmeliği’nin “Garanti Belgesi Verme Zorunluluğu” başlıklı 5’inci maddesine göre, imalatçı ve ithalatçılar, tüketiciler adına ürettikleri veya ithal ettikleri bu Yönetmeliğin ekli listesinde yer alan kullanılmamış mallar için garanti belgesi düzenlemek zorundadır.
Garanti belgesinin olması zorunlu olan ürünler nelerdir?
Garanti belgesi gerektiren ürünler: Sağlık ürünleri, gözlükler, ısıtma ve havalandırma ekipmanları, hijyenik ürünler, taşınabilir el aletleri, motorlar, özel haneler için alternatif enerji sistemleri, elektronik ve telekomünikasyon ekipman ve cihazları.
Serviste 20 iş günü doldu ne yapmalıyım?
Ürününüzün tamir süresi 20 iş gününü aşarsa, tüketici olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz: Ürün için iade talebinde bulunabilirsiniz. Ürünün kusursuz bir benzer ürünle değiştirilmesini talep edebilirsiniz. Ürünün tamirinin tamamlanıp size teslim edilmesini talep edebilirsiniz.
Dekont garanti yerine geçer mi?
GARANTİ BELGESİ DÜZENLEME YÜKÜMLÜLÜĞÜ Garanti belgesini düzenleyip tüketiciye teslim etmek ve bu yükümlülüğün yerine getirildiğini ispat etmek satıcının sorumluluğundadır. Satılan mallara ilişkin faturalar garanti belgesi yerine geçmez.
Yeni yapılan binalarda garanti süresi ne kadardır?
Türk Borçlar Kanunu’nun 478. maddesi; Müteahhidin gizli ayıptan doğan sorumluluğunu, eserin tesliminden itibaren 5 yıl ile sınırlandırmaktadır. Ancak, ayıp müteahhidin ağır kusurundan kaynaklanıyorsa bu süre teslimden itibaren 20 yıldır.
Philips garanti belgesini kaybettim ne yapmalıyım?
Belge kaybolursa, ikinci bir belge verilmeyecektir. Müşteri, garanti onarımı talep ederken bu garanti sertifikasını sunmalıdır. Aksi takdirde, onarımlar ücretli olarak gerçekleştirilecektir. Garanti sertifikasıyla ilgili herhangi bir belirsizlik olması durumunda, Philips ayrıca bir satın alma kanıtı talep edebilir.
Garanti belgesi nereden çıkarılır?
Yani garanti belgesi başvurusunda bulunmak için öncelikle elektronik imza alınması gerekmektedir. Ürün üreticileri tarafında ise öncelikle TSE ürün belgesinin alınması gerekmektedir. Ürün belgelendirme aşaması ilgili ildeki veya çevre illerdeki TSE İl Müdürlüğüne başvurularak tamamlanabilir.
Ayakkabının ayağa vurması garantiye girer mi?
Ürün bağcıkları düzgün bağlanmalı ve ayak ürün içerisinde hareketsiz kalmalıdır, aksi takdirde ürün hareket ettiğinde deforme olabilir. Ayakkabı içerisinde kullanıcıdan kaynaklanan darbe, çarpma, sürtünme vb. durumlar üretim hatası olmadığı için garanti kapsamına girmez.
Garantili üründen servis ücreti alınır mı?
Garanti süresi içerisinde ürün, malzeme, işçilik veya montaj hatalarından dolayı arızalanırsa işçilik, parça veya başka bir ücret talep edilmeden tamiri yapılır.
Garanti belgesini kim düzenler?
İmalatçı-üretici veya ithalatçı firmalar, ürettikleri veya ithal ettikleri mallar için; garanti belgelerinin onaylanması amacıyla Bakanlığa başvuruda bulunarak, tüketicilere verilmek üzere garanti belgesi düzenlemek zorundadırlar.
Garanti belgesi için fatura gerekli mi?
Satılan mallara ait faturalar garanti belgesi yerine geçmez. Ancak, garanti belgesi yerine, bir servis istasyonunda onarım veya parça değişimi kapsamında düzenlenen fatura da Yönetmelikte öngörülen garanti koşullarını içermesi kaydıyla kullanılabilir.
Beyaz eşyada garanti süresi kaç yıldır?
Beyaz eşyalarda garanti süresi tüketici hakem heyeti tarafından standart olarak belirlenir. Bu süre on yıldır. Beyaz eşyalarda garanti süresi içerisinde meydana gelen her türlü arıza ve sorun, beyaz eşya markasının teknik servisi tarafından ücretsiz olarak giderilir.
Garanti belgesi için fatura gerekli mi?
Satılan mallara ait faturalar garanti belgesi yerine geçmez. Ancak, garanti belgesi yerine, bir servis istasyonunda onarım veya parça değişimi kapsamında düzenlenen fatura da Yönetmelikte öngörülen garanti koşullarını içermesi kaydıyla kullanılabilir.
Garantili üründen servis ücreti alınır mı?
Garanti süresi içerisinde ürün, malzeme, işçilik veya montaj hatalarından dolayı arızalanırsa işçilik, parça veya başka bir ücret talep edilmeden tamiri yapılır.
Garanti belgesi nereden çıkar?
Yani garanti belgesi başvurusunda bulunmak için öncelikle elektronik imza alınması gerekmektedir. Ürün üreticileri tarafında ise öncelikle TSE ürün belgesinin alınması gerekmektedir. Ürün belgelendirme aşaması ilgili ildeki veya çevre illerdeki TSE İl Müdürlüğüne başvurularak tamamlanabilir.
İrsaliye garanti belgesi yerine geçer mi?
İkisi farklı iş belgeleridir. Teslimat notundaki seri numarası grafik kartınızın seri numarasıyla eşleşirse, garanti talebi durumunda herhangi bir sorun olmayacaktır.
Tavsiyeli Bağlantılar: Perde Duvar Önemi Nedir